Politique de Confidentialité

Date de dernière mise à jour : 12 novembre 2025

Chez Netflix Tunisie, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web netflixtunisie.com pour l'achat d'abonnements de streaming. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données conformément aux lois applicables en Tunisie.

1. Collecte des données personnelles

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données d'abonnement : détails de vos achats d'abonnements Netflix, Shahid VIP, Prime Video, Apple TV+ et Disney+, informations de paiement (sans stocker les données bancaires directement).
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, grâce à l'utilisation de cookies et technologies similaires.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes d'abonnements de streaming et assurer leur activation.
  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre plateforme de vente d'abonnements.
  • Vous envoyer des informations sur nos offres d'abonnements, promotions ou mises à jour (si vous y avez consenti).
  • Répondre à vos demandes ou questions via notre service client.
  • Respecter nos obligations légales et prévenir les fraudes dans le domaine du streaming.

3. Partage des données

Netflix Tunisie ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Nos prestataires de services (processeurs de paiement, hébergeurs, plateformes de streaming partenaires) dans la mesure nécessaire à l'exécution de nos services d'abonnement.
  • Les autorités compétentes tunisiennes, si la loi l'exige.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Cela inclut le cryptage des données sensibles et l'utilisation de serveurs sécurisés pour protéger vos informations d'abonnement.

5. Vos droits

Conformément aux lois applicables en Tunisie, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
  • Droit de suppression : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, analyser le trafic et proposer des offres d'abonnements personnalisées. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus, ou conformément aux exigences légales tunisiennes. Par exemple :

  • Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif.
  • Les données d'abonnement sont archivées pendant la durée légale requise.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données, contactez-nous :